雀计划隐私政策
版本更新时间：2025年1月13日
导言
雀计划（以下简称为“我们”）尊重并保护所有雀计划用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们处理个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。
本《雀计划隐私政策》（以下简称“本政策”）主要向您阐述您在使用我们的产品与/或服务时，我们对您个人信息的处理情况，前述处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
涉及本政策中与您的权益（包括但不限于您的个人信息权益）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
本《雀计划隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 您对个人信息享有的控制权
五、 我们如何存储和保护您的个人信息
六、 未成年人保护
七、 本政策的更新
八、 如何联系我们
(一) 例外情况
我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意：
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
(二) 账号服务
(三) 实名认证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，您在使用特定服务/功能前，可能需要进行实名认证。我们需要收集您的实名认证信息（可能包括姓名、手机号码、身份证相关信息、静态或动态人脸信息，根据实际情况可能有所不同，且我们会另行单独获得您的授权同意）以完成实名认证。
(四) 服务内容浏览/搜索
(五) 信息发布与互动
(六) 支付
为完成付费服务的支付、保障交易安全，我们需要收集您的订单支付相关信息，并通过安全方式与支付机构（如微信、支付宝、银行等金融机构）进行前述部分或全部信息的共享（包括支付机构直接以SDK形式收集）。同时，为及时知悉并确认您的支付状态、为您解决纠纷、提供客服及售后服务等，我们可能通过支付机构收集您的支付时间、支付状态、支付进度信息。如您使用我们产品与/或服务中的人脸/指纹支付功能的，我们对您的个人信息处理规则与您使用人脸/指纹登录时保持一致(具体见“账号注册/登录”相关章节)。
(七) 分享互动
在您使用分享（如使用微信分享）的口令或链接，参加活动的情形下，我们会读取您的剪切板内容以判断是否存在相关口令码信息，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，为实现前述功能，我们需要在您进入雀计划首页时调用您的剪切板功能，以判断是否有相关口令码信息。仅当剪切板有前述信息时，我们才会收集该信息在服务器做校验后，向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。请您放心，我们设置了严格的剪切板过滤规则，仅会上传命中我们链接规则的剪切板内容，不会收集、存储您的剪切板其他信息。另外，我们可能需要申请访问您的手机相册/存储（媒体和文件）权限以便于您分享或接收被分享的视频和图片。
(八) 市场推广与消息通知
(九) 运营及产品安全需要
1. 在使用雀计划过程中，我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号、系统及交易的安全，防止恶意程序及反作弊、反欺诈，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，包括：设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、账号及实名认证相关信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们合作伙伴处收集的信息。
2. 前述设备信息包括：Android ID、IDFA、IDFV、OAID（Android、HarmonyOS）、AAID（HarmonyOS）、ODID（HarmonyOS）、Openudid、GAID、IP地址、Mac地址（仅在预装12.5.0及以下版本收集）、WLAN Mac（仅在预装15.2.0及以下版本收集）、蓝牙Mac（仅在预装15.6.0及以下版本收集）、网络运营商（移动设备国家代码、移动设备网络代码）、网络状态、类型、接入方式、SIM卡状态、设备名称、硬件型号、雀计划的应用程序版本、操作系统、语言等；前述个人上网记录包括：您使用我们的浏览、点击、搜索、交流互动、支付等我们提供的产品与/或服务时的操作记录等；前述服务日志信息包括：雀计划的应用程序的来源、总体运行、使用情况与频率、崩溃情况、安装使用情况、性能数据等。
3. 为防范黑产，判断移动设备是否为正常设备，我们会收集黑产常用应用程序的进程信息以判断当前设备是否为正常设备。但请您放心，我们不会收集正常用户的前述信息。
(十) 服务内容展示与推荐
1. 个性化推荐
(1) 我们会收集您的设备信息、个人上网记录、身份信息（如付费或未未付费用户）、广告数据（如曝光、点击、转化数据等，仅适用于个性化广告推荐），并结合您主动填写的基本资料信息（如有）、您主动选择的个性化标签及部分通过我们合作商平台收集的信息，通过系统自动分析与计算，提取您的偏好特征，向您推荐相关性更强的图文/音视频内容、资讯信息及与您的需求更加匹配的推送、广告等商业性信息、优化我们展示与搜索结果、完善我们的推荐机制等。
(2) 前述个人上网记录包括：您使用我们的音视频浏览、点击、搜索、播放、交流互动、下单、活动参与等我们提供的产品与/或服务时的操作记录；前述设备信息包括：OAID（Android、HarmonyOS）、IDFA、AAID（HarmonyOS）、ODID（HarmonyOS）、设备名称、硬件型号、网络类型、IP地址、操作系统及其版本、雀计划的应用程序版本、语言设置、分辨率等。
(3) 为避免疑义，有关您的基本资料信息（如有）由您自主决定是否填写，如您未填写，不影响您使用我们产品和/或服务，且我们不会依据此提取您的偏好特征，向您进行推荐；有关您的个性化标签，由您自行管理与调整，我们将根据您的选择，向您推荐您喜欢的内容和调整您的视频偏好。您未选择任何个性化标签的，我们将不会依据此提取您的偏好特征，向您进行推荐。
(4) 您有权拒绝我们对您进行个性化内容/广告推荐。如果您不愿接受此类推荐，您可以通过雀计划的相关设置不允许我们根据您的个人偏好、通过跨平台追踪等推荐对您更有价值的广告信息。关闭此类推荐后，您可能会错失您感兴趣的内容/广告信息。
2. 基于地理位置的推荐
(1) 我们会在您使用不同功能服务时分别征求您对该功能场景收集位置信息的授权，并仅会在您授权收集位置信息的功能场景收集位置信息，您也可以通过雀计划的相关设置对各功能场景的授权进行管理。
(2) 内容推荐：在为您提供同城/附近内容或者提供与所在位置相关的内容或服务时，经过您的单独授权，我们会使用您的地理位置信息（GPS、WLAN接入点）,以向您展示、推荐您附近的内容（包括广告）、天气情况等。若您拒绝授权我们获取您的位置权限，则我们不会根据通过您的位置权限获得的地理位置信息向您进行内容展示、推荐等，但不会影响您其他功能的正常使用。同时，您同意，我们会仅基于您的IP信息所对应的城市与/或区县向您展示、推荐您所在地区（城市、区县等）的本地内容（包括广告）、天气情况等。
(3) 第三方广告：部分通过第三方小程序、H5页面等展示的广告，是基于地理位置的服务，因此，第三方可能通过我们产品申请您的位置权限，判断您的位置以确认是否能够向您提供服务（例如：广告主在某个区域开展促销优惠，发放优惠券，申请您的地理位置权限，获取您的地理位置信息）。该等权限调用和信息采集仅在您访问和使用通过第三方小程序、H5页面等展示的广告时，第三方通过我们的产品申请获取。
(十一) 客服及其他用户响应功能
当您使用我们的客户服务或其他用户响应功能时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，我们可能还会需要收集您的如下个人信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时，我们会请求您的相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风权限，并收集您的图片/音视频、语音信息。若您拒绝提供的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(十二) 产品服务统计与分析
在经安全加密技术严格去标识化或匿名化处理后，在无法重新识别特定个人的前提下，我们可能将收集的数据用于机器学习或算法模型训练，进行相关研究、测试、统计分析和预测，以对我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，改善我们平台及服务的内容和布局，检测第三方产品与/或服务的有效性，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务。
(十三) 其他功能
1. 第三方App下载：当您在我们的产品与/或服务中下载第三方App时，如您在设备系统中打开了雀计划调用悬浮窗权限的开关，我们可能会使用该权限拉起第三方App的系统安装页面，以便您顺利完成第三方App的安装，但我们不会主动要求您打开该权限。
2. 【若有其他功能请补充】
1. 在您使用我们的产品与/或服务时，我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
2. 如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。您理解并知悉：我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
(一) 共享
1. 共享原则:我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。且我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作商的信息保护义务与责任，与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。
2. 委托处理:如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
3. 共同处理:如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的，将与合作商约定各自的权利和义务，且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利，若侵害您的个人信息权益造成损害的，我们将依法承担连带责任。
4. 第三方合作商：我们的内嵌SDK清单及第三方合作商的详见《雀计划SDK清单》。
(1) 支付服务：为保障交易安全、完成商品/服务的支付，我们会将您的订单支付相关信息（采用银行卡支付的，在您绑卡时，需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息；采用话费支付的，需要提供手机号码）提供给支付服务的合作商。
(2) 实名认证服务：为完成实名认证，使您顺利使用我们相关服务，我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息，包括您的姓名、身份证相关信息、静态或动态人脸信息。
(3) 市场推广：我们会向某些第三方网站和应用程序提供加密处理后的设备信息（OAID（Android）、IDFA），进而在第三方平台为您提供我们的资讯、商业性推广、服务促销等信息，并衡量优化有关我们产品与/或服务的市场推广效果。
(4) 安全运营：为确保我们服务的安全性、分析我们产品的稳定性，保障您的正当合法权益免受不法侵害，我们可能会将您的设备信息（OAID（Android、HarmonyOS）、IDFA）提供给我们的安全服务提供商，用于安全风控、反欺诈、提升我们产品的安全性与稳定性。
(5) 广告合作
1) 广告投放：我们可能会向广告主及/或其委托的投放代理商提供您的设备信息（OAID（Android、HarmonyOS）、IDFA、硬件型号、操作系统）、群体标签以向您推送更合适您的资讯、推广等商业性信息。
2) 广告建站：为提供更合适您更优质的服务，广告主及/或其委托的投放代理商会收集您在相关广告页面主动填写的相关的个人信息（包括联系电话，具体以实际页面提供为准）。
3) 广告统计分析与优化：我们的或广告主及其委托的代理商的广告统计分析与优化服务的合作商可能需要您的部分或全部下述信息：设备信息（OAID（Android、HarmonyOS）、IDFA、硬件型号、操作系统）、群体标签、广告曝光、浏览、点击、播放以及广告转化数据等广告相关数据，用于分析、衡量广告和相关服务的有效性、进行广告或决策建议、提高广告有效触达率，更好的为您提供优质、适合您的服务；广告主及/或其委托的代理商可能要求我们提供前述部分或全部信息，用于进行用户来源的运营分析、优化广告投放策略或改进其产品与服务。
4) 请您放心，就前述广告合作中所涉信息对外提供，我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理，确保合作商无法直接识别到您的身份。合作商根据接收的数据，通过自动化方式自行决策是否下发广告、进行统计分析与优化（包括与其合法获取的其他数据相结合进行统计分析与优化）；请您知悉，对于部分广告内容，是广告主根据您在其应用/软件内的用户习惯、偏好等用户画像进行的个性化推荐，未经您的授权或非法定情形下，我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息。
(6) 问题解决、纠纷处理：我们平台的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供，为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等，我们可能在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息。
(7) 我们接受尽职调查或审计时，与外部监管、专业咨询机构（如审计机构）等共享您的相关信息。
(8) 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。
5. 第三方SDK类服务商：为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入业务合作商的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序。我们会对业务合作商获取信息的SDK、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保障数据安全。
(二) 转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：
1) 您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的。
2) 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。
(三) 公开披露
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您的个人信息的控制权，为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。
请您理解，部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现，因此，如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权，则可能会影响您使用相应服务/功能，但不影响您其他服务/功能的使用。同时，您撤回同意/授权的，不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。
(一) 个人信息查询、更正/修改、删除
您可以通过以下方式查询、更正/修改、删除您的个人信息：
1. 管理个人账号相关信息。
2. 管理使用记录相关信息。
3. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
4. 在以下情形中，您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
(2) 我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满；
(3) 您撤回同意；
(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。
5. 您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(二) 个人信息公开
您可以通过雀计划的个人信息设置来管理您公开的个人信息的范围。
(三) 个人信息副本获取
您可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本，但法律法规另有规定及本政策另有约定的除外。
(四) 撤回同意
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围：
1. PUSH通知：您可选择在设备中关闭我们的通知功能，或在我们提供的推送设置功能进行关闭。
2. 商业信息接收：您可以决定是否接收来自我们的各类商业信息。
3. 系统权限：我们在产品中提供系统权限设置功能。
4. 内容推荐：您可以自主选择您喜欢的观看内容和调整您的观看喜好。如您关闭个性化内容推荐，我们将不会基于个性化内容推荐的目的处理您的个人信息，您在我们产品内看到的内容数量可能不会减少，但与您的偏好相关度将会降低。
5. 个性化标签：您在雀计划的个性化标签由您自己做主。
6. 广告推荐：您可以自主决定是否接收跨平台广告推荐/个性化广告。如您关闭接收，您在我们产品内看到的广告数量可能不会减少，但与您的相关度将会降低。同时，您也可点击该广告旁边的“X”，反馈您的意见，我们会基于您的反馈调整策略。
7. 除本政策中已有说明外，其他设置具体以产品实际提供为准。
(五) 注销账号
1. 您可以通过雀计划的账号线上注销功能注销您的雀计划账号。
2. 在您注销雀计划账号后，该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，雀计划账号一旦注销完成，将无法恢复。
(六) 提前获知产品与/或服务停止运营
我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您的个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(七) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可通过本政策文末提供的联系方式联系我们。
(八) 逝者的个人信息保护
我们将持续保证我们用户的个人信息安全。如果我们的用户（仅限自然人）不幸去世，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策文末提供的联系方式与我们取得联系。为充分保护逝者的个人信息权益，申请对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利的，需要根据我们的相关流程，提供证明文件（可能包括逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等），完成身份核验后，方可行使相关权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
(九) 帮助与反馈
我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策的“如何联系我们”章节。
(一) 个人信息的存储
1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。仅在以下情形，且在满足法律法规及监管部门的相关规定后，我们可能会向境外主体提供您的个人信息，并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息：
(1) 法律法规有明确规定；
(2) 另行获得您单独同意；
(3) 您使用的产品与/或服务涉及跨境，您主动向境外提供个人信息。
2. 存储期限
(1) 我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
(2) 在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
(3) 我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：
1) 维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3) 您是否同意更长的留存期间。
(二) 个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
(1) 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。
(2) 建立个人信息安全保护组织，落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。
(3) 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。
(4) 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制，及时、高效完成安全事件处理。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
我们一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。
如您为未成年人，应首先取得其监护人的同意（包括本政策），在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。
如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，请您通知您的监护人并请您在监护人的授权同意后，在监护人的指导下使用我们的产品与/或服务。
对于经监护人同意使用我们的产品与/或服务的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。
我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《雀计划隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更，我们将在本政策生效前通过适当方式向您进行通知（如站内信、网站公示等）以便您及时了解本隐私政策的最新版本。未经您明确同意，我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。
如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问，您可通过以下方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复：